Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con la transparencia y el tratamiento responsable de la información personal de los usuarios

Nuestra política de privacidad

En Itavolira, la privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad. Nuestra política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la normativa europea y española vigente, garantizando claridad y respeto en cada proceso.

Te invitamos a conocer los principios y procedimientos que seguimos para asegurar que tu experiencia sea segura y tus derechos como usuario sean respetados en todo momento. Si tienes dudas, puedes contactarnos directamente para más detalles.

Recogida de datos personales

Recopilamos información personal de forma directa y automática a través de nuestra web para fines de gestión, análisis y mejora de servicios, respetando estrictamente la normativa vigente en España.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos que introduces al suscribirte.
  • Correo electrónico facilitado para comunicarnos.
  • Información de contacto en comentarios o formularios.
  • Preferencias seleccionadas en nuestros servicios.
  • Cualquier otro dato que decidas compartir con nosotros.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada del usuario.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo empleado.
  • Datos de navegación como páginas visitadas.
  • Cookies y tecnologías similares utilizadas.
  • Registros automáticos de actividad en la web.

Uso y finalidades de los datos

Utilizamos los datos personales para mejorar servicios, enviar información relevante y personalizar la experiencia, asegurando siempre un tratamiento responsable y seguro.

  • Atender solicitudes y consultas recibidas.
  • Personalizar contenidos y recomendaciones.
  • Enviar novedades y comunicaciones informativas.
  • Analizar el uso del sitio web y tendencias.
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes.
  • Prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
  • Gestionar cualquier relación contractual existente.

Nuestro compromiso: En Itavolira nos esforzamos en mantener altos estándares de seguridad y confidencialidad, revisando periódicamente nuestros procesos para proteger tu información y atender tus derechos como usuario.

Compartición de información personal

Itavolira no vende tus datos personales. Solo los compartimos con terceros cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio o por exigencias legales.

Terceros y proveedores de servicios

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen los mismos estándares de protección y privacidad exigidos por la legislación española y europea en materia de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos comunicar datos a autoridades si la ley así lo exige o ante requerimientos judiciales.

Uso de datos estadísticos anónimos

Solo utilizamos datos anónimos y agregados para análisis internos y mejora de servicios.

Derechos del usuario sobre datos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento solicitando acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos personales.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Pedir la corrección de errores en tus datos.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos.
  • Oponerte al uso de tus datos personales en ciertos casos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escribe a nuestro equipo de protección de datos. Atenderemos tu solicitud con la mayor diligencia posible.

Medidas de seguridad y protección

Itavolira implementa controles técnicos y organizativos para resguardar tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en las transmisiones sensibles.
  • Copias de seguridad periódicas del sitio web.
  • Sistemas de firewall actualizados para proteger el acceso.
  • Supervisión continua ante posibles incidentes.

Medidas organizativas adoptadas

  • Acceso restringido a datos solo al personal autorizado.
  • Formación y concienciación interna en privacidad.
  • Revisión periódica de políticas y procedimientos.
  • Acuerdos de confidencialidad con terceros aliados.

Plazos de conservación de datos

Mantendremos tus datos solo el tiempo necesario para la finalidad prevista y conforme a la normativa legal, eliminándolos posteriormente de forma segura.

  • Datos conservados mientras dure la cuenta activa.
  • Datos sobre experiencia de usuario en la web.
  • Historial de comunicaciones con nuestro equipo.
  • Datos vinculados a operaciones comerciales.
  • Preferencias de suscripción y notificaciones.

Una vez finalizados los plazos, procedemos a anonimizar o eliminar los datos de modo seguro.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existe nivel adecuado de protección y garantías legales.

  • Contratos con cláusulas estándar aprobadas por la UE.
  • Uso de proveedores certificados y seguros.
  • Transferencia sujeta a evaluación de riesgos adicional.
  • Cumplimiento con el marco legal vigente en España.

Uso de cookies y tecnología similar

Empleamos cookies propias y de terceros para personalizar la navegación y analizar patrones de uso, en conformidad con el aviso legal y la normativa.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies que permiten el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies que optimizan el rendimiento de la web.
  • Cookies para adaptar contenido a tus preferencias.
  • Cookies que mejoran funcionalidades específicas.

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento sobre cookies desde la configuración del navegador.

Modificaciones en la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política para reflejar cambios legales o de servicios. Las modificaciones serán comunicadas claramente a través del sitio.

  • Publicación en la web de los cambios relevantes.
  • Envío de correo electrónico si tienes cuenta registrada.
  • Actualización en banners informativos.
  • Acceso rápido a versiones anteriores o resumen de las novedades.

El uso continuado de la web tras los cambios implica aceptación de la nueva política.

Contacto y consultas sobre privacidad

Para consultas o solicitudes de información sobre privacidad, contacta con nosotros por los canales indicados en el sitio.

Itavolira

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 920 12 3584

Correo: content@itavolira.world

Actualizada el 18 noviembre 2025

Vigente desde el 18 noviembre 2025